北京开展打击劣质低价专项行动
今年以来,市市场监管局深入开展打击劣质低价专项行动,从行业治理、产品监管、社会共治三个维度协同推进,引导企业将竞争重心从价格战转向质量战,促进消费市场健康有序发展。

重点领域同步推进劣质低价治理
新能源汽车领域:坚持合规指导与执法查处并重。针对部分车型低价低配、宣传不实等问题,市场监管部门依据《汽车行业价格行为合规指南》,围绕明码标价、返利执行、经销商定价权限、禁止低于成本亏本倾销等条款开展合规宣讲,推动车企在定价、促销、返利、经销商管理等环节严格对标执行。针对部分汽车自媒体在测评中采用不同标准进行对比、截取检测数据片段等误导公众的行为,联合网信部门明确测评内容必须真实可查,不得使用双重标准对比评价。同时,加大虚假宣传执法力度,查办一批虚假宣传典型案件。

平台经济领域:划定四条红线,17家平台配备价格监督员。针对收费规则不清晰、借助搜索降权或流量限制变相压价等问题,明确严禁不当干预商户自主定价、严禁收费标准不透明、严禁价格欺诈、严禁滥用算法定价差别对待等四条红线。为推动价格合规从外部监管向平台内部延伸,编制《北京市互联网平台价格监督员工作参考手册》,指导平台企业建立内部价格监督机制。
家电领域:明确禁止事项,严查价格欺诈与虚假宣传。 结合以旧换新、智能家电购新补贴等消费活动,明确禁止虚构订单、以次充好、虚抬价格再降价、拆分票据套取补贴,不得借政府补贴名义做不实宣传或先涨价再补贴。对实施价格欺诈、虚假宣传、制售不合格产品等违法行为,依法从严查处。

关键环节持续筑牢产品质量防线
督促线下商超、电商商户严格执行进货检查验收制度,验明产品合格证明及生产许可证、强制性产品认证等质量标志或者证书;建立进货台账、留存进货凭证,做好销售记录;留存供货方营业执照等资质材料,不采购、不销售来源不明、无产品标识(标志、标签和使用说明书)等明显不符合法定要求的产品。对家电、儿童用品等重要消费品,督促指导经营者加强日常排查管控,主动发现并消除在售商品质量隐患。
对电商平台上标注“全网最低价”“秒杀价”“亏本价”、售价明显低于正常水平的商品,加大线上线下联动抽检力度,严查以低价吸引流量、实际售卖不合格产品的行为。对抽检发现存在质量缺陷的产品,依法实施召回。

开展多品类比较试验,帮助消费者了解产品质量。北京市消费者协会围绕智能门锁、电冰箱、洗碗机等日用消费品,从电商平台和实体店按不同价格区间选取样品检测,对比分析产品质量差异。针对发现的问题,向相关企业进行约谈和行业劝喻,督促企业限期整改、落实改进措施。
行业自律助推劣质低价共治格局
在新能源汽车领域,市场监管部门指导行业协会发起公平竞争自律公约,围绕明码标价、禁止虚假宣传、规范促销行为等方面作出公开承诺,引导会员企业摒弃恶性价格战,转向技术创新和服务竞争。
市市场监管局向全市近百家行业协会发出倡议书,明确提出:企业不得实施低于成本的倾销行为,不得利用市场优势地位强制交易相对方承担不合理补贴份额,不得通过算法手段变相强制参与价格战,不得以“0元购”“超低价”为噱头捆绑销售或隐瞒附加费用。同时,呼吁行业共同抵制商业诋毁、恶意举报等损害行业形象的行为,倡导企业把竞争重心放在产品和服务上。
在行业公信力建设方面,北京市消费者协会联合市质量检验认证协会发布《关于共同推动珠宝检验检测行业高质量发展与公信力建设的倡议书》,提出四项具体要求:严守CMA(检验检测机构资质认定)资质门槛;建立“谁签字谁负责”的终身追溯机制;落实机构资质、检测品类、收费标准、出具时限“四公开”;推行区块链“一证一码”溯源技术,让每一份检测报告可查、可验、可追溯。

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