近日，由北京市市场监督管理局主办，朝阳区市场监督管理局、中国标准出版社承办的国家标准走基层宣传活动首期落地朝阳区。本次活动以《家政服务 母婴护理服务质量规范》（GB/T 31771-2024）标准宣贯为主题，为首都家政服务行业送上了标准化、专业化的全新指引。

　　活动特邀国家标准主编单位专家，面向北京市家政服务企业负责人、母婴护理机构管理人员及一线服务人员开展新版国标的权威解读。专家围绕标准修订背景、核心条款、实操流程，结合行业案例拆解关键要点，把晦涩的标准条款转化为听得懂、用得上的实操技巧。

　　新版《家政服务 母婴护理服务质量规范》（GB/T 31771-2024）国家标准已于2025年3月1日正式实施，为母婴护理服务统一“标尺”，推动我国母婴护理服务行业向标准化、规范化、品质化的新阶段升级。

　　新版国标覆盖母婴护理全流程，内容涵盖产妇照护、新生儿护理、月嫂分级评价、安全卫生管控、服务质量评价、纠纷处理等关键环节，构建从服务供给到监督闭环的完整规范体系。相较于旧版国标，新版标准在母婴安全、专业素养、人文关怀、行业规范等方面都进行了升级。

　　其中，新版国标严格规范护理员资质准入、培训体系与考核流程，明确从业人员不仅须持证上岗，还要定期复训；新增产后心理关怀、个性化照护方案制定等内容，兼顾新手妈妈生理护理与心理疏导，让母婴服务更有温度、更具人文关怀。

　　同时，新版国标清晰界定服务机构经营责任、服务规范与收费管理要求，推动家政企业依标经营、按标服务，助力母婴护理行业高质量、可持续发展。