北京辉宏时代数码网络科技有限公司主动召回部分型号辉宏时代牌电源适配器
北京辉宏时代数码网络科技有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,向北京市市场监督管理局报告了召回计划,主动召回2024年5月21日至2024年5月22日生产的辉宏时代牌电源适配器(型号:HHT-A050200),涉及数量为10件。
本次召回范围内的电源适配器,电气间隙、爬电距离、抗电强度试验、热灼伤(接触温度限值)、模拟的异常工作条件等项目不符合GB 4943.1-2002标准要求,存在触电、起火等风险。
北京辉宏时代数码网络科技有限公司将通过免费为消费者退货的形式开展缺陷产品召回工作,以消除安全隐患。
用户可通过在天猫平台店铺(辉宏时代旗舰店)发布的召回公告查看持有的产品是否在受影响范围内,或通过客户服务热线(13911510175)进一步了解具体情况。此外,用户也可登录北京市市场监督管理局网站(scjgj.beijing.gov.cn)了解相关信息。
消费品召回计划
生产者名称 | 北京辉宏时代数码网络科技有限公司 | ||
产品名称 | 电源适配器 | 品牌 | 辉宏时代 |
型号/规格 | HHT-A050200 | ||
生产起止日期 | 2024年5月21日-2024年5月22日 | ||
涉及数量(应注明单位,如个、件、台、辆、公斤、升等) | 10件 | ||
生产批号/批次 | 20240521 | ||
产品描述及外观照片 | 黑色,AC线长1米,DC线长1米,输入100-220V,输出5V2A,输出功率10W,DC接口5.5*2.5mm | ||
存在的缺陷 | 电气间隙、爬电距离、抗电强度试验、热灼伤(接触温度限值)、模拟的异常工作条件项目不符合GB 4943.1-2002标准要求 | ||
可能导致的后果 | 存在触电、起火等风险 | ||
避免损害发生的应急处置方式 | 立即停止使用 | ||
具体召回措施 | 1.在天猫平台店铺(辉宏时代旗舰店)发布召回公告; 2.停止销售带有缺陷的产品; 3.通过电话等形式联系消费者进行退货(公司将承担消费者因消费品被召回支出的必要费用)。 | ||
召回负责机构 | 北京辉宏时代数码网络科技有限公司 | ||
召回联系方式 | 13911510175 | ||
召回进度安排 | 1.于2025年2月10日启动召回工作,同日接受公众咨询; 2.预计召回时间为3个月,之后如消费者发现持有该批次缺陷产品仍可联系我公司处理; 3.召回完成后十五个工作日内向市场监督管理局提交《消费品召回总结》并制作召回记录。 | ||
其他需要报告的内容 | 无 | ||
其他信息 | 相关用户也可以登录北京市市场监督管理局网站(scjgj.beijing.gov.cn)、国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站(www.samrdprc.org.cn)、中国产品安全与召回信息网(www.recall.org.cn),关注微信公众号(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷线索。 |
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