产品名称

智能恒温宝

品牌

美斯尼

型号/规格

型号：M-221；规格：125*125*22mm

生产起止日期

2023年01月05日—2023年01月05日

涉及数量（应注明单位，如个、件、台、辆、公斤、升等）

50个

生产批号/批次

20230105

产品描述及外观照片

存在的缺陷

标志和说明项目不符合GB 4706.1-2005、

GB 4706.55-2008标准要求

可能导致的后果

使用说明中缺少下述内容：警告：如表面破裂，不得使用该器具。消费者如在表面破裂后继续使用，存在触电的风险。

避免损害发生的应急处置方式

立即停止使用

具体召回措施

1.在天猫平台店铺（美斯尼家居旗舰店）发布召回公告； 

2.联系经销商停止销售该产品，并将剩余产品退回；

3.通过电话等形式联系消费者进行退货（公司全额退款并承担消费者因消费品被召回支出的必要费用），京津冀地区消费者可就近联系门店跨区域异地异店退货；

4.将缺陷产品进行销毁处理。

召回负责机构

北京紫艺陶缘商贸有限公司

召回联系方式

010-63263007或15321067369（接听时间：工作日9点至18点）

召回进度安排

1.于2024年3月18日启动召回工作，同日接受公众咨询； 

2.预计召回时间为3个月，之后消费者如发现持有该批次缺陷产品仍可联系我公司退货； 

3.召回完成后十五个工作日内向市场监督管理局提交《消费品召回总结》并制作召回记录。

其他需要报告的内容

1. 尚未接到因产品缺陷而造成的人身、财产伤害事故报告；

2. 国家市场监督管理总局抽检的1件产品可能无法召回。

其他信息

用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.org.cn）、中国产品安全与召回信息网（www.recall.org.cn），关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。

其他信息

相关用户也可以登录缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC)，或拨打缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，了解更多信息。