产品名称

多功能打印

一体机

品牌

佳能

型号/规格

型号:TS9180/规格:100-240V 50/60Hz 0.6A

生产起止日期

2019年2月20日

涉及数量（应注明单位，如个、件、台、辆、公斤、升等）

120台

生产批号/批次

20190311（进口批次）

产品描述及外观照片

存在的缺陷

该批次多功能打印一体机电气间隙、爬电距离项目不符合GB 4943.1-2011标准要求

可能导致的后果

存在短路的隐患

避免损害发生的应急处置方式

停止使用该产品并断电保存

具体召回措施

1.在线下销售门店发布召回公告；

2.接到缺陷调查通知后已通知经销商停止销售该产品，并将未销售产品退回；

3.通过电话通知等形式联系消费者进行免费维修（我司将承担本次召回的所有费用）。

召回负责机构

佳能（中国）有限公司上海分公司

召回联系方式

4006222666（接听时间：9点至18点）

召回进度安排

1.2021年11月5日启动召回工作，并在线下销售门店发布召回公告；

2. 2021年11月5日通知已购买该产品的消费者联系召回负责机构进行维修；

3.预计召回时间为3个月，之后消费者如发现持有该批次缺陷产品仍可联系我公司召回；

4.召回完成后十五个工作日内向市场监督管理局提交《消费者召回总结》并制作召回记录。

其他需要报告的内容

1.尚未接到因产品缺陷而造成的人身、财产伤害事故报告；

2.上海市市场监督管理局抽检的3台产品无法召回。

其他信息

相关用户也可以登录北京市市场监督管理局网站（scjgj.beijing.gov.cn）、缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC)，或拨打缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，了解更多信息。