北京宜搏科技有限公司主动召回K6S型电动平衡车
北京宜搏科技有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,向北京市市场监督管理局报告了召回计划,主动召回2019年11月8日到2019年11月9日制造的EBER牌电动平衡车(规格型号:K6S),涉及数量为5台。
本次召回范围内的电动平衡车,由于设计原因,导致短路安全项目和单节电池欠压报警限速项目不符合GB/T 34668-2017标准要求。短路安全项目不合格可能会导致充电时起火;单节电池欠压报警限速项目不合格可能会导致骑行时摔伤。对于召回范围内的电动平衡车,北京宜搏科技有限公司将积极落实企业主体责任,开展缺陷产品召回及产品无害化报废处理等工作,并将在以后的工作中改进设计,提升产品质量安全水平,消除安全隐患。
北京宜搏科技有限公司将自即日起在官网发布召回公告,同时结合电话通知等方式提示持有该批次产品的消费者采取停止使用该产品(如果产品出现冒烟或起火的现象应使用干粉灭火器或者沙土灭火而不能使用水灭火)的应急措施,并联系经销商进行免费退货。用户可通过客户服务热线(010-62698262,接听时间:工作日9点至18点)进一步了解具体情况,也可登录北京市市场监督管理局网站(scjgj.beijing.gov.cn)了解相关信息。
消费品召回计划
生产者名称 |
北京宜搏科技有限公司 |
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产品名称 |
电动平衡车 |
品牌 |
EBER |
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型号/规格 |
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生产起止日期 |
2019年11月8日到2019年11月9日 |
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涉及数量(应注明单位,如个、件、台、辆、公斤、升等) |
5台 |
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生产批号/批次 |
2019110801 |
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产品描述及外观照片 |
白色两轮电动平衡车(双轮,无驾驶杆)
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存在的缺陷 |
产品的短路安全项目和单节电池欠压报警限速项目不符合GB/T 34668-2017标准要求。 |
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可能导致的后果 |
短路安全项目不合格可能会导致充电时起火;单节电池欠压报警限速项目不合格可能会导致骑行时摔伤。 |
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避免损害发生的应急处置方式 |
停止使用该产品(如果产品出现冒烟或起火的现象应使用干粉灭火器或者沙土灭火而不能使用水灭火)。 |
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具体召回措施 |
1.在官网发布召回公告,结合电话通知等形式告知消费者召回事宜; 2.为消费者进行免费退货(我司将承担本次召回的所有费用); 3.将召回的缺陷产品做无害化销毁处理。 |
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召回负责机构 |
北京宜搏科技有限公司 |
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召回联系方式 |
010-62698262 (接听时间:工作日9点至18点) |
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召回进度安排 |
1.2021年4月12日启动召回工作,并在官网发布召回公告; 2.预计召回时间为3个月,之后消费者如发现持有该批次缺陷产品仍可联系我公司召回; 3.召回完成后十五个工作日内向市场监督管理局提交《消费品召回总结》并制作召回记录。 |
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其他需要报告的内容 |
1.尚未接到因产品缺陷而造成的人身、财产伤害事故报告; 2.本批次缺陷产品为新品试产,生产数量为5台; 3.市场监管部门抽检的2台产品无法召回。 |
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其他信息 |
相关用户也可以登录缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC),或拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,了解更多信息。 |
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