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北京中欧普瑞科技有限公司主动召回Z-8042型号部分电暖袋产品

北京中欧普瑞科技有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,向北京市市场监督管理局报告了召回计划,主动召回2019年1月3日至2019年1月23日制造的绿之源品牌电暖袋(规格型号:26cm×18cm×8cm 220V-350W),涉及数量为50个。

本次召回范围内的电暖袋,因该产品未设置过热保护装置,存在烫伤消费者的风险。对于召回范围内的电暖袋,北京中欧普瑞科技有限公司将积极落实企业主体责任,开展缺陷产品召回工作,并将在以后的工作中改进设计以消除安全隐患。

北京中欧普瑞科技有限公司将自即日起在企业今日头条账号(https://www.toutiao.com/c/user/token/MS4wLjABAAAA0vwnn-fL4u1w9DYyoZLfvWzvBLwFRTyFUCzMgUgK22o/)发布召回公告,同时结合电话通知的方式,提示持有受影响产品的消费者采取停止使用、断电保存等应急措施并联系北京中欧普瑞科技有限公司退货,消费者可通过客户服务热线(400-630-5558)进一步了解具体情况。相关用户也可登录北京市市场监督管理局网站(scjgj.beijing.gov.cn)了解相关信息。

 

消费品召回计划

生产者名称

北京中欧普瑞科技有限公司

产品名称

电暖袋

品牌

绿之源

型号/规格

Z-8042(外包装)/220V-350W

生产起止日期

201913-2019123

涉及数量(应注明单位,如个、件、台、辆、公斤、升等)

50

生产批号/批次

201901

产品描述及外观照片

 26cm×18cm×8cm

存在的缺陷

由于设计的原因,该产品未设置过热保护装置。

可能导致的后果

存在烫伤消费者的风险。

避免损害发生的应急处置方式

建议立刻停止使用,并断电保存。

具体召回措施

120201012日启动召回工作,同日在https://www.toutiao.com/c/user/token/MS4wLjABAAAA0vwnn-fL4u1w9DYyoZLfvWzvBLwFRTyFUCzMgUgK22o/网址发布召回公告;

2.联系经销商停止销售该产品,并将剩余产品退回;

3通过网站公告、电话等形式联系消费者进行退货(公司全额退款并承担消费者因消费品被召回支出的必要费用);

4.将缺陷产品进行销毁处理。

召回负责机构

北京中欧普瑞科技有限公司

召回联系方式

400-630-5558(接听时间:工作日9点至18点)

召回进度安排

1.20201012日通知经销商停止销售该产品。

3.20201012日通知经销商联系已购买该产品的消费者进行退货;

3.公司每3个月后向市场监督管理局提交《消费品召回阶段性总结》;

4.预计召回时间为6个月,之后消费者如发现持有该批次缺陷产品仍可联系我公司退货;

5.召回完成后十五个工作日内向市场监督管理局提交《消费品召回总结》并制作召回记录。

其他需要报告的内容

1.尚未接到因产品缺陷而造成的人身、财产伤害事故报告

2.上海市场监督管理局监督抽查时抽取的3个产品无法召回。

其他信息

相关用户也可以登录缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC),或拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,了解更多信息。



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