1

北京市消费者协会

96315热线服务外包

采购数量：1,采购目标：深入落实《中华人民共和国消费者权益保护法》及《消费者协会受理消费者投诉工作导则（修订）》，完成96315热线项目的平稳运营，保证线路接通顺畅，对外接受消费者在购买商品或接受服务过程中关于政策法规、商品和服务知识、维权方法和途径等有关问题的咨询，登记消费者关于消费投诉的相关信息并转达相关单位。,采购要求：在规定工作时间内按照合同完成以下工作：1、解答消费者关于消费过程中商品和服务的问题咨询，提供相关信息服务；2、收集、整理消费者咨询情况并进行综合分析；3、登记消费者投诉信息并转送所在区消协；4、收集、整理消费者投诉信息并转送相关单位。电话处理岗每日在岗人数不低于5人，班长岗或主管岗不低于1人，日均热线人工接通率不低于85%或日均热线人工接通数不低于85通。

229.308

2023-12

2

北京市市场监督管理局本级行政

食品安全抽检监测服务

采购数量：1,采购目标：根据《重大活动食品安全保障工作手册（试行）》和市委、市政府的相关工作要求，完成2024年重大活动食品安全保障任务，开展重大活动住地酒店和定点供应企业的餐饮具、冷荤凉菜、食品及食品原材料等样品的食品安全风险监测工作，及时发现供应食品和重大活动场所就餐食品安全风险，降低食品安全风险隐患,采购要求：按照市局相关处室和相关区局保障首都各项重大活动工作要求，对重大活动住地酒店、定点供应企业的餐饮具、冷荤凉菜、食品及食品原材料等样品开展食品安全风险监测工作，2024年重大活动食品安全风险监测任务完成率百分之百，并根据上级要求在各项重大活动保障期间全部完成，做到各被保障单位基本满意。保障重大活动食品及时、安全供应。

1500

2024-03

3

北京市市场监督管理局本级行政

市场监管业务宣传项目

采购数量：1,采购目标：北京市市场监督管理局拟采购户外公益广告宣传项目，通过全市楼宇电视和户外大屏宣传推广我局重点、亮点工作开展情况，讲好首都市场监管故事，树立良好形象,采购要求：根据宣传主题设计公益海报不低于7期，用于户外公益广告播出。户外公益广告播出时间不低于7周，每天累计播出时长不低于300秒。公益栏目宣传播出时间不低于45周，每天累计播出时长不低于780秒。

160

2023-11

4

北京市市场监督管理局本级行政

市场监管业务宣传项目

采购数量：1,采购目标：近年来，以抖音APP为代表的短视频平台已成为广大群众喜闻乐见的主要信息来源，在传播效果上非常显著。根据政务新媒体短视频传播特点，北京市市场监督管理局拟通过高频次制作发布短视频，进行政策解读、科普推广、典型案例发布等，开展高效、精准、深度的宣传，创造良好的舆论环境,采购要求：视频选题覆盖市场监管主要职能和工作成效，拟全年52周每周制作播出3-5条短视频，全年制作播出短视频200条以上，累计制作播出短视频时长800分钟以上，制作视频同时用于微信、微博等其他平台采用。

210

2023-11

5

北京市市场监督管理局本级行政

市场监管业务宣传项目

采购数量：1,采购目标：北京市市场监督管理局拟采购市场领域专业的第三方舆情监测服务，形成横向、纵向多方位的信息共享格局，及时发现、深入研判、妥善回应，把握好时效，防止小事件变成大爆点，以“一失万无”的心态，把舆情风险化解在萌芽状态,采购要求：建立专门团队7*24小时进行舆情监测，根据不同舆情服务级别预设的舆情预警标准，提供7*12小时舆情预警服务。在工作日按照要求时限提供舆情日报，根据需求调整日报样式和内容；在非工作日，如有需求能够按照提出的要求完成日报。对重点工作、疑难问题、指定事件、人物进行跟踪监测、事件分析，并制作一份或者一个时期的连续专题分析报告。根据需求汇总年度重点、热点舆情，以图文、数据、表格等多种形式，整理形成报告。

120

2023-11

6

北京市市场监督管理局本级行政

特种设备安全监督抽查技术服务

采购数量：1,采购目标：市场监管部门对重点点位高风险特种设备开展使用管理监督抽查，是对特种设备使用单位的重要监管措施，能够掌握使用管理中的存在问题，助力市场监管部门对重点和高风险特种设备使用单位实施精准监管，压实使用单位安全主体责任，为做好重点和高风险特种设备安全监管工作、提升特种设备使用管理水平，我局拟聘请第三方技术机构，对北京市高风险承压类特种设备、电梯、叉车及起重机械使用管理开展监督抽查,采购要求：按照北京市市场监督管理局工作要求，在2024年12底前完成280家电梯、90家叉车使用单位、100家起重机械使用单位、175家高风险承压类使用单位监督抽查，监督特种设备使用单位落实使用管理主体责任，定期对抽查情况进行分析汇总，并报送有关情况。

173

2024-03

7

北京市市场监督管理局本级行政

特种设备安全监管

采购数量：1,采购目标：为贯彻落实《中华人民共和国特种设备安全法》《国务院办公厅关于加强电梯质量安全工作的意见》文件精神，组织开展高风险电梯安全评估工作，完善电梯隐患风险预警和通报治理综合机制，加强老旧电梯安全监管，防范电梯安全系统性风险,采购要求：按照北京市市场监督管理局工作要求，在2024年12底前完成2500台高风险电梯安全评估工作，逐台出具电梯评估报告，汇总分析评估总体情况并形成整体评估报告。

284.75

2024-03

8

北京市市场监督管理局本级行政

特种设备安全监管

采购数量：1,采购目标：委托队伍力量强、技术实力足的权威机构针对重要会议与活动涉及的重要点位、重要时段社会面重点特种设备（客运索道、大型游乐设施）开展保障检验与应急技术备勤工作，及时完成所有相关设备的保障检验，准确发现问题隐患，并于重点时段安排技术专家为突发情况的处置提供技术支撑，为会议活动顺利举办与重要时段安全平稳提供安全保障,采购要求：2024年度完成不少于3563台次特种设备的保障检验与应急技术备勤任务，按照每项任务时间节点排查、记录、上报检验情况与发现安全隐患，在整改后予以复查并出具检验结论，制定“一点一策”安全技术档案，安排专人并准备车辆、装备等必要的设备，在规定的保障时间内给予技术意见，必要时，赴现场为突发情况处置提供技术支撑。

291.2382

2023-11

9

北京市市场监督管理局本级行政

特种设备安全监督抽查技术服务

采购数量：1,采购目标：对北京市约4500台特种设备的检验检测质量进行抽查，根据工作方案至少完成1800台承压类特种设备、1800台机电类特种设备检验质量和900台电梯检测质量抽查工作，深挖检验、检测数据，找出共性问题、系统性风险，为监管工作提供有力支撑；持续提高检验、检测人员的工作质量，规范检验、检测机构和检验、检测人员的管理，为社会提供更为科学、准确的检验检测服务。,采购要求：2024年12月前，供应商负责制定特种设备抽查工作实施方案并组织实施；成立检验质量抽查工作小组并开展培训；组织研究抽查工作内容，编制抽查文件；督促抽查工作小组按要求实施抽查，提出抽查比对意见；对抽查过程中发现安全隐患的，及时告知安全责任单位并报告属地特种设备安全监督管理部门；及时将抽查问题反馈相关检验机构；对检验单位、使用单位、维保单位的涉密信息履行保密义务；定期对抽查情况分析汇总，报送有关情况。

236.853

2024-03

10

北京市市场监督管理局本级行政

财务审计等综合咨询服务

采购数量：1,采购目标：对2024年北京市市场监督管理局本级及所属单位开展重大政策落实审计、项目绩效跟踪审计、内控审计及2023年预算执行和决算草案审计，充分发挥审计的积极作用，更好服务我局各项工作高质量发展,采购要求：遵守审计工作相关规定，依法依规、客观高效开展工作；签署合同后按照工作内容制定具体工作实施方案并提交采购人确认；按照要求参加采购人会议或培训，执行已确定的工作方案，并采取相应措施保证审计服务质量；2025年3月底前完成全部审计工作，出具审计报告，提交审计底稿及证据材料，并做好审计资料归档。

126.96

2024-02

11

北京市市场监督管理局本级行政

电动汽车充电桩强制检定

采购数量：1,采购目标：针对不同区域、不同生产企业、不同运营主体、不同使用年限的交流、直流电动汽车充电桩，组织开展强制检定抽检和计量性能分析。对1500台电动汽车充电桩计量性能开展强制检定,采购要求：具备交流、直流电动汽车充电桩强制检定能力；对各区局计量检定技术人员开展电动汽车充电桩现场检定培训；在2024年11月前，完成1500台电动汽车充电桩的强制检定工作；编制北京市电动汽车充电桩强制检定总结报告。

100

2024-03

12

北京市市场监督管理局本级行政

北京市综合监管信息系统升级改造项目

采购数量：1,采购目标：在我市智慧城市建设大框架下，依托“三京”“七通一平”等系列基础设施，以优化首都营商环境为宗旨，以提升监管效能实现“无事不扰、无处不在”为目标，坚持市场主体视角，聚焦以行政检查为核心的事中监管共性业务，着力构建“三门户、三要素、四中心、N场景”系统总体框架，实现事中监管数据共享、行政检查业务支撑、监管效能评估决策功能，着力解决监管扰企、监管缺位、无效监管等突出问题，提升监管的规范性和有效性,采购要求：功能须满足用户需求,系统功能须全部可正常使用，满足大部分用户使用习惯，系统须能够完整地记录用户操作痕迹。系统的各操作响应时间须符合用户要求；项目上线后需按照甲方日常运营维护工作要求，制定运维方案，开展运维实施、日常保障和应急响应工作；项目建设周期为12个月；综合监管信息系统的网络安全等级保护定级目标为三级。

4967.8895

2024-03

13

北京市市场监督管理局本级行政

北京市市场监管数据中台升级改造项目

采购数量：1,采购目标：实现“一库清底数、一标强治理、一舱助决策、一门集应用、数据协同联业务、数据赋能准监管、分类分级保安全”业务目标。升级改造市场监管数据中台技术系统，为实现上述业务目标提供：一门（门户）、一舱（领导驾驶舱）、四应用（数据服务，数据资产，数据治理，数据汇聚）、三支撑（数据标准管理，数据安全管理，系统支撑管理）等九大功能,采购要求：应用系统需稳定、可靠、安全、实用。信息传递灵活快捷，人机界面友好，图表生成灵活美观，输出、输入方便，检索、查询简单快捷。数据的储存方式支持高效的重复利用。支持通过数据接口为各数据需求方提供数据服务。系统安全建设方面要满足等保2.0三级防护要求和密码应用基本要求。PC端要适配国产化终端，要支持京办的PC端、手机端和PAD端，同时驾驶舱部分兼容大屏。整个项目建设周期为12个月。

2215.45

2024-02

14

北京市市场监督管理局本级行政

北京市市场监督管理局事中监管系统升级改造项目

采购数量：1,采购目标：按照“两侧四端”“四项基础”“八大应用”“五项支撑”系统总体架构，建设覆盖市区所三级市场监管部门事中监管系统。为市场监管行政检查，特种设备和计量器具检验、产品监督抽查、食品抽检结果分析，列严、列异、除名等信用监管，接诉即办工单全流程线上办理，重点领域信用风险评估及预警，风险线索处置，食品召回及生产领域追溯，电梯及气瓶追溯，食品、特种设备、工业产品等领域“两个责任”落实，阳光餐饮等工作提供信息化支撑,采购要求：系统需稳定、可靠、安全、实用，单次系统故障修复时间，紧急事故不得超过2小时，一般事故不超过4小时，按照信息系统等保三级建设，建设周期15个月。

5128.09

2024-03

15

北京市市场监督管理局本级行政

信息系统运维类项目

采购数量：1,采购目标：开展电子公文OA系统运维和购置OA邮件系统授权许可服务，优化京办移动政务办公服务功能,采购要求：开展系统日常巡检、数据问题处理、故障修复等工作，确保OA系统安全稳定运行,开展优化运维工作，进一步提高无纸化办公效率与适用范围。

200

2024-02

16

北京市市场监督管理局本级行政

信息系统运维类项目

采购数量：1,采购目标：为我局市本级各办公地点间的专网连通，以及市局至各区局视频会议系统专线及业务专线的服务采购,采购要求：满足国家市场监管总局电子商务监管、投诉举报、食品安全监管等“五级贯通”业务系统在各区、所市场监管部门的应用，连通市局的国家局业务专网进一步延伸至各区局，保障基层业务开展及日常专线服务需求。

199.78075

2023-11

17

北京市市场监督管理局本级行政

信息系统运维类项目

采购数量：1,采购目标：为信用公示系统、主体网格系统、队伍建设智能平台、商务楼宇系统业务系统采购应用运维服务及开展政务新媒体监测服务,采购要求：开展系统日常巡检、数据问题处理、故障修复等工作，确保相关业务系统安全稳定运行。

136

2024-02

18

北京市市场监督管理局本级行政

市场监管调查评估与数据分析

采购数量：1,采购目标：开展市场监管领域数据分析和风险识别，协助完成数据分析所需的内外部数据处理，协助完成定期常规分析、专题研究、重点领域监测，对相关分析监测指标数据进行核验。对北京市场上运行的主要网络订餐平台线上经营门店进行监测，发现违法违规线索，规范网络餐饮经营行为。通过数据抓取、数据挖掘等技术及时采集互联网网站发布的广告信息，获取涉嫌违法互联网广告线索,采购要求：市场监管统计分析与风险管理技术服务采集企业相关数据不少于1000万条，对全市200余万家企业数据处理整合，提供204份分析、研究、监测报告支撑服务，《数字市场监管》期刊2期编撰服务；提供数据核验服务；网络餐饮数据监测服务形成报告12份，获取网络餐饮数据准确率百分之七十；互联网广告数据监测与分析服务获取涉嫌违法互联网广告线索6万条以上，搜索采集北京媒体数量不少于1200家，数据准确率不低于百分之九十

316.4

2023-11

19

北京市市场监督管理局本级行政

法律顾问服务

采购数量：1,采购目标：聘两家律师事务所担任法律顾问，参与行政复议办理，行政诉讼代理，信访接待，信息公开等工作，为市场监管领域综合执法、商事制度改革、营商环境建设、消费环境建设等多领域中遇到的疑难复杂问题加强研究并提出建议，参与行政权力清单事项梳理，参与行政处罚裁量基准、行政检查单等文件制定，参与规范性文件合法性审核，出具重大疑难案件法律意见，积极参与重大行政决策和涉法事务的研究、咨询和论证，提供建设性的法律意见和建议,采购要求：派驻4名律师或律师助理，完成非现场咨询20次，法律文书起草、审查10份，出具意见书100份，合同审查300份，规范性文件工作制度等辅助起草审核论证15件，办理行政复议60件，代理行政诉讼案件120件，协助处理来信来访2000余件次，信息公开160件。

198

2023-12

20

北京市市场监督管理局本级行政

市场监管领域热线外包服务

采购数量：1,采购目标：本项目立足于为公众提供优质、高效、统一、规范的市场监管领域服务和沟通交流平台，实现接听用户诉求，解答咨询，提供群众来电解答引导、登记业务咨询、网上登记流程指导、市场监管业务系统咨询解答及政务服务事项查询等坐席支撑服务。包含综合联系电话咨询热线服务、市场监管业务咨询热线服务及线上智能咨询服务,采购要求：登记咨询热线及市场监管业务系统咨询热线月接通率达到百分之九十五，综合联系电话一次接通率达到百分之九十，三次接通率达到百分之百。其中：综合联系电话人工服务每月有效投诉数量不超过3件。

844.872427

2024-01

21

北京市市场监督管理局本级行政

市场监管调查评估与数据分析

采购数量：1,采购目标：一是发挥风险监控作用，收集、分析、研判产品质量安全风险信息，实现质量安全问题早发现、早研判、早预警、早处置。二是强化本市产品质量安全形势调研分析，识别主要问题产品、风险点位及监管薄弱环节，提高监管靶向性。三是强化专家技术支持，对本市重点工业产品质量安全监管目录、监督抽查实施细则制定，工业产品生产许可获证企业监管提供技术支撑,采购要求：项目供应商需熟悉产品质量安全风险信息分析、评估工作，及时有效发现产品质量安全风险，提出合理的风险处置建议；掌握产品检测技术机构及专家资源，能够提供有效技术支撑。按要求采集、分析产品质量风险信息，编制质量安全形势分析报告。组织专家资源，对重点工业产品质量安全监管目录编制、产品质量监督抽查实施细则评审，工业产品生产许可获证企业监管提供技术支撑。本项目服务期1年。

150

2023-11

22

北京市市场监督管理局本级行政

产品质量安全监督管理服务

采购数量：1,采购目标：按照《中华人民共和国产品质量法》规定，对可能危及人体健康和人身、财产安全的产品，影响国计民生的重要工业产品以及消费者、有关组织反映有质量问题的产品进行抽查。围绕“保安全”工作主线，立足本市产品质量安全监管实际，聚焦重点产品及质量安全项目，科学制定年度抽查计划；以问题为导向，有效发现产品质量安全问题，及时处置质量安全隐患；发挥抽查震慑作用，压实企业质量安全主体责任，防范产品质量安全风险,采购要求：承检机构应具备相关产品的检测能力，熟悉行业产品质量状况及产品标准；能够立足本市市场状况，以问题为导向，严格按《产品质量监督抽查管理暂行办法》等要求，完成抽样、检验及结果报送等工作；严肃工作纪律，保障抽样、检验人员，提升抽查时效；同时做好结果分析及技术支撑，保障抽查工作的科学性、权威性、有效性，守牢产品质量安全底线。本项目服务期2年。

7900

2023-11

23

北京市市场监督管理局本级行政

“接诉即办”数据处理服务

采购数量：1,采购目标：为进一步落实《北京市接诉即办工作条例》及总局处置投诉举报有关工作要求，推动构建首都市场监管诉求数据智慧分析体系，健全堵点数据分析应用机制，通过定期开展诉求分析、预测、预警等工作，为问题查找、趋势研判、未诉先办提供智力保障，实现解决一个诉求带动破解一类问题、优化一类服务。项目内容包括：大数据归类清理服务、大数据分析辅助服务及诉求数据预测与预警服务,采购要求：1.按时、保质、保量完成接诉即办数据处理服务，为诉求分析研判提供必要的数据支撑。全年处理数据量预计不低于250万件。数据需在规定时间内处理完成，错误率不高于万分之三；2.辅助开展围绕行业、区域、重点主体、重点工作的诉求数据分析。全年撰写周、月度、季度、年度分析报告不少于650篇；3.构建诉求大数据的检测机制，针对苗头性、典型性、集中性问题提前研判及预警。全年产出预测预警报告52篇。

590.28

2023-11

24

北京市产品质量监督检验研究院

检验检测日常运行保障

采购数量：1,采购目标：为职工提供健康体检服务项目。,采购要求：为做好我院职工健康体检工作，需对体检服务项目进行公开招标采购。

234

2024-01

25

北京市食品检验研究院（北京市食品安全监控和风险评估中心）

检验检测日常运行保障

采购数量：1,采购目标：采购2024年度办公实验大楼的物业服务。,采购要求：保障食检院工作和设备运行环境整洁、安全。根据食检院需求以及为了食品检验工作有序开展，需进行对物业公司进行招标采购。

375

2024-03

26

北京市市场监管综合执法总队

市场整治及执法办案专项经费

采购数量：1,采购目标：通过网络主体数据，建立一套实时性强、覆盖面全的监测体系。定期监测其违法行为，高效地采集、筛查、推送有效线索，生成专项报、月报及年度监测报告。,采购要求：依托第三方聚焦市场监管执法工作目标，充分运用市场监管综合执法相关数据，整合外部信息资源，确保数据准确、及时，同时开展大数据治理与业务模型建设工程，为市场监管业务提供纵横联动、辐射全量执法事项的大数据情报服务。其中重点定期采集总局及各省的产品、食品、药品、化妆品、医疗器械抽检信息，定期采集执法相关的政策、舆情、价格数据并进行处理，形成专题库，为执法人员执法办案提供情报信息。

109.35

2024-02

27

北京市食品检验研究院（北京市食品安全监控和风险评估中心）

材料购置

采购数量：1,采购目标：采购2024年食品安全抽检监测工作所需使用的第一批试剂耗材。,采购要求：所供应试剂耗材的质量应符合国家试剂或耗材相关标准；投标人应具有与本次招标的供货规模和范围相适应的资质、人员、场地、标的货物供应保障、专业运输仓储设施设备；交货时间应为合同签订生效后2个月内。

900

2024-03

28

北京市食品检验研究院（北京市食品安全监控和风险评估中心）

检验检测日常运行保障

采购数量：1,采购目标：采购2024年度食检院职工食堂食材供应服务。,采购要求：食材供应商按要求为市食检院海淀工作区职工食堂提供早午工作餐、加班晚餐、节假日加班餐所需食材，确保食堂餐饮服务正常开展。

295

2024-01

29

北京市特种设备检验检测研究院

检验检测日常运行保障项目

采购数量：1,采购目标：为职工提供早午餐、加班餐、客饭服务。,采购要求：提供安全、卫生、健康的餐饮服务，服务期限自2024年2月1日至2025年1月31日。

168

2023-12

30

北京市市场监管综合执法总队

信息系统运维类项目

采购数量：1,采购目标：聚焦基层办案实际需求，结合北京市市场监管综合执法办案信息化工作要求、办案平台运行情况，确保办案平台功能及其所依赖的软件环境稳定运行，为市、区、所三级执法人员及相关查询人员提供高效、稳定、可靠的平台及数据支撑服务，保障全市市场监管执法办案业务的正常开展。,采购要求：1.处理用户反馈的问题，协助用户对系统进行操作，减少失误导致的数据质量问题。2.对前台对平台各模块、功能和后台中间件、数据库、基础组件进行巡检降低故障发生概率。3.提高平台与其他系统对接的数据质量及效率。4.保障平台基本功能符合新的要求。保证法律法规在平台内及时更新。5.对案件线索（案源）信息及数据进行维护，确保信息及数据准确可用。6.日常运维服务方式为驻场和在应急保障期间，提供7x24小时响应。

125.604

2024-01

31

北京市消费者协会

市消协消费维权工作经费

采购数量：1,采购目标：进行消费引导教育，发布消费警示提示，传播消费知识。通过不同发布渠道和方式全面做好各项宣传工作，扩大消协影响力。,采购要求：微信、头条、网站、刊物编辑制作内容丰富实用、按照合同完成内容编辑，及时更新。

110

2023-12

32

北京市消费者协会

消费维权工作经费

采购数量：1,采购目标：社会调查工作是充分发挥消协组织社会监督作用，依法依规对各类消费热点、难点问题进行专项调查，统计分析，汇总报告，适时发布，引导和指导消费。,采购要求：在合同期内对互联网消费、旅游消费、家装家居消费、反食品浪费、共享充电宝消费等9项内容进行调查，并出具9份调查报告。

150

2024-01

33

北京市消费者协会

商品比较试验

采购数量：1,采购目标：通过比较试验获取商品或服务中有关的数据信息，通过同类进行比较分析，为消费者选购商品或选择服务提供科学的参考依据，从而优化首都市场消费环境，引导消费者科学理性消费。全年进行家电产品类：60件；化妆品类：40件；轻工产品类：20件；建材产品类：30件；食品类：30件；纺织及户外用品类：320件。,采购要求：按照立项、购样、测试（评价）与反馈、结果发布等程序，对家电产品、化妆品、轻工产品、建材产品、食品、纺织及户外用品6类商品进行比较试验，提供检测报告、分析报告等。为消费者科学理性消费提供真实数据。

199.49

2024-01

34

北京市市场监督管理局档案管理中心

通用公用经费

采购数量：1,采购目标：北京市市场监督管理局档案管理中心昌平办公区位于北京市昌平区水库路西侧，需要服务面积19908.44平米。物业服务范围：档案库房六层（地下一层至地上五层）、办公楼（二层）、职工食堂一处，室外独立档案加工间一处、配电室一处、办公区公共面积（含绿地、马路）等。物业服务需保障我单位日常工作正常运行，服务基准按照北京市物业服务三级标准提供服务。,采购要求：物业服务期限2024年1月1日至2024年12月31日，服务内容主要包含秩序维护、消安防中控室值班及巡视管理、环境保洁、职工食堂、供电设备设施运行、园林绿化服务、档案管理辅助、电梯维保服务等。要求有专业团队、部门及岗位，分工明确合理，人员素质高、能力强，团队稳定。

233.3

2023-11