首页 > 政务公开 > 政策解读

《2017年3·15国际消费者权益日活动方案》解读

政策文件:

一、2017年消费者权益日年主题?

“网络诚信 消费无忧”

二、年主题的内涵是什么?

一是倡导网络经济下诚信经营,强化网络经营者责任意识,切实落实法定义务,自觉保护网络消费者合法权益;

二是建立完善网络消费者知情权、求偿权、交易权以及安全权等方面的消费者权益保护制度,发挥“互联网+”给消费生活和经济发展带来的新动力;

三是发挥消协组织社会监督和桥梁纽带作用,搭建网络消费者保护社会共治平台,构建紧密相连的网络命运共同体,建设消费无忧的网络消费环境。

三、2017年消费维权年主题的目标是什么?

一是以宣传贯彻落实《消费者权益保护法》和拟将颁布实施的《消费者权益保护法实施条例》为契机,强化网络环境下消费者权益保护;

二是以促进消费品质提升为宗旨,依法履职不断推动重点网络消费环境的改善,搭建网络消费者保护社会共治平台,构建紧密相连的网络命运共同体,发挥“互联网+”给消费生活、给经济发展带来的新动力,营造消费无忧的网络市场环境;

三是反映消费者呼声,主张消费者权益,全面履行法定职责,推动网络消费维权制度健全和机制创新,更加有力保护消费者权益;

四是从源头上减少和防范消费纠纷的发生,针对网络消费开展消费教育引导,引导消费者科学理性消费,强化经营者责任意识,营造安全无忧的网络消费环境;

五是创新投诉受理方式,充分发挥监督作用,加快受理解决网络消费纠纷方式的转变,全面推动消费环节消费争议快速和解机制在网络交易平台建立,节约消费者维权成本。

四、活动期间能够提供商品质量检测服务的机构都有哪些?


图片1.png