产品名称

一次性饭盒（纸碗）

品牌

星坊

型号/规格

规格：12.8*6*15cm；型号：80648

生产起止日期

2022年3月16日- 2022年8月6日

涉及数量（应注明单位，如个、件、台、辆、公斤、升等）

40000只

生产批号/批次

2022.3.16-2022.8.6

产品描述及外观照片

存在的缺陷

盛放高温油液时可能会出现渗漏

可能导致的后果

存在烫伤消费者的风险

避免损害发生的应急处置方式

避免盛放高温油液

具体召回措施

1.在销售门店发布召回公告； 

2.联系经销商停止销售该产品，并将剩余产品退回；

3.通过电话等形式联系消费者进行退货（公司全额退款并承担消费者因消费品被召回支出的必要费用），京津冀地区消费者可就近联系门店跨区域异地异店退货；

4.将缺陷产品进行销毁处理。

召回负责机构

优品慧科技发展（北京）有限公司客服部

召回联系方式

010-80258708

召回进度安排

1.于2024年1月12日启动召回工作，同日接受公众咨询； 

2.预计召回时间为3个月，之后消费者如发现持有该批次缺陷产品仍可联系我公司退货； 

3.召回完成后十五个工作日内向市场监督管理局提交《消费品召回总结》并制作召回记录。

其他需要报告的内容

无

其他信息

相关用户也可以登录北京市市场监督管理局网站（scjgj.beijing.gov.cn）、缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC)，或拨打缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，了解更多信息。